体验日志 · 分项说明
概念说明
体验日志是在一次使用过程中按固定维度留下的观察记录，维度可包括设置、操作和可见结果；它靠同一维度在不同时点可并排比较成立。判断失误的后果是把不同设置下的感受直接放在一起，得出“变了”或“没变”的结论，实际差异可能来自条件不同。正确做法是先固定记录维度，每次写清当时的条件，再只在条件可对应的条目之间比较，并把未观察到的情况留空而不是补猜。
判断方法
体验日志的判断方法，重点不是把过程写得详细，而是让记录能回答一个事先定下的问题；判断失误的后果是，把不同时间、不同设置下的条目拼成一条并不存在的因果链，或者把偶然出现一次的现象当成稳定规律。正确做法是先写清本次要回答的问题和记录窗口，再安排交替观察：做一次带动作的记录，紧接着做一次不改动作的空白记录，两次都按同一检查点记下可见状态、操作和结果。两组记录按时间并排比较，只有动作组稳定出现差异、空白组没有同样变化，才把该差异列为下一轮要复核的线索；中途换设置或离开，就在日志上留出断档，不用事后回忆补写。
适用边界
体验日志的适用边界是，它记录的是同一个记录者在同一设备和同一时段里的观察，条目再多也不等于相互独立的样本；判断失误的后果是，把重复写下的同一现象当成频率证据，进而对未记录时段或其他人下结论。它适合用来提出下一轮要核对的问题，不适合单独证明因果、估计发生比例或预测未来。记录者练熟之后，前后条目之间的差异可能来自学习效应，而不是被观察对象发生了变化；记录口径、检查点或设备中途改变时，前后条目只能分别看。要谈趋势或比例，需要另设独立的观察轮次和事先写明的采样规则。
